课程大纲 开场 模块一：卓越领导力 ——思考1 1.1 领导力误区 1.2 什么是领导力？ 1.3 领导与管理的区别 1.4 领导力特质 模块一小结 模块二：持续成长的学习力培养 目标：通过SWOT
课程大纲 模块一：仪容仪表——视觉形象塑造 用良好的个人形象塑造口腔医院整体形象，用微笑展现专业； 1. 标准仪容 2. 完美妆容 3. 微笑（练习） 4. 标准仪表 小结 模块二：仪态举止——凸显
课程大纲 开场 模块一：正确认识管理 目标：正确认识管理，认识口腔医院管理者的作用和价值。 1.1管理者的位置与作用 1. 为什么设立中层管理者？ 2. 管理者的作用 1.2管理的公式 什么是管理？
课程大纲 模块一：提高服务意识 1. 什么是服务？服务理念解读 2. 为什么要做服务？ 3. 服务的层次 4. 口腔医院服务理念 小结 模块二：提升职业形象 1.口腔医生着装规范：工作服整洁、标识清
一、课程时间及对象： ☆ 课程时间为1天 ☆ 授课对象：全体员工 二、培训形式 教案讲授、案例分析、游戏环节、小组讨论等 三、课程大纲 模块一：职业素养概况 1. 为什么要提升职业素养 2. 职业素
一、课程前言 团队的“气出一孔”与高效执行力是企业经营指标完成的根本，有一队团结协作、执行力超强的员工与管理者，则企业的经营指标定能超额完成，更能让企业在竞争中占据上风。企业的竞争归根结底是人才的竞
一、课程背景 随着商业环境的快速变化，企业必须具有强有力的核心团队快速反应，近三年的疫情，也让企业意识到吸纳外部人才的同时，必须培养内部力量。 内部人才从优秀员工到一线管理者， 在培养中最大的挑战来
一、课程前言 本课程针对企业中层管理者领导能力提升专门研发，一个成功的企业必定需要核心业务、卓越领导力和高效执行力。无论在哪里，无论在什么时候，无论什么行业，60%-75%的员工会认为，最大的压力和
模块一：礼仪在销售中有多重要 销售的达成取决于哪些因素？ ² 公司的产品、价格与品牌 ² 销售能力=产品知识+销售技巧+良好的心态 ² 销售技巧，让顾客信任与接纳+挖掘顾客的需求 ² 如何让顾客信任
一、课程前言 员工的执行力就企业的竞争力。企业的竞争归根结底是人才的竞争，而人才更多是需要企业去挖掘和培养的。执行力不是说在嘴边的，而是可以让员工了解、认同，并运用工具与方法进行训练的，掌握了执行力
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